Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Anbieterkennzeichnung Flora Koala Verlängerte Apoldaer Straße 18 06116 Halle (Saale) Telefon : 0345 / 444769 - 66 Telefax : 0345 / 444769 - 78 Mobilnummer : 0176 / 70255889 E-Mail : info@florakoala.de Internet : www.FLORAKOALA.de Ust.-IdNr. : DE 273 668 888 Inhaber : René Staudinger
II. Geltungsbereich
Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen `Flora Koala´ und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt. Dies gilt nur dann nicht, wenn `Flora Koala´ ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmt.
III. Vertragspartner
`Flora Koala´ schließt Verträge ausschließlich ab mit:
a. unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben
b. juristischen Personen jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.
IV. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend entsprechend unserer Verfügbarkeit. Bei Bestellung der Ware durch den Verbraucher auf elektronischem Wege, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt die verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert, die Gegenleistung wird, soweit bereits geleistet, unverzüglich zurückerstattet. Die Bestellung größerer als haushaltsüblicher Mengen bedarf der ausdrücklichen Zustimmung durch `Flora Koala´
IV.a. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von `Flora Koala´ gespeichert und dem Kunden auf Verlangen per E-Mail zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Bitte bewahren Sie alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf.
V. Preise
Alle Preise gelten ab Verkaufsstelle ohne Verpackung und Transport in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. der jeweiligen Porto- und Verpackungskosten zum Zeitpunkt der Bestellung. Für lebende Pflanzen beträgt der gültige Mehrwertsteuersatz 7%, für alle sonstigen Waren 19%.
VI. Liefer- und Versandbedingungen
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen der bei `Flora Koala´ erworbenen Ware grundsätzlich zur Verfügung: Vorkasse, PayPal und Barzahlung bei Selbstabholung. In Abhängigkeit des Rechnungsbetrags, Kundenstatus (Neukunde, Stammkunde) oder dem Ergebnis der Bonitätsauskunft kann es sein, dass einem Kunden bestimmte Zahlungswege nicht angeboten werden können.
Die vom Kunden mitgeteilte Adresse ist maßgeblich für die Lieferung der Ware durch Versendung der Ware ab Lager. Die Höhe der Versandkosten sind unter www.florakoala.de unter dem Link Versandkosten einzusehen und im Laufe des jeweiligen Bestellprozesses nochmals gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart behalten wir uns vor. Der voraussichtliche Liefertermin der Ware ist in der Auftragseingangsbestätigung angegeben. Eine Auftragsbestätigung wird bei Bestellungen über unseren Online-Shop und bei Bestellungen per E-Mail erstellt. Bei anderen Bestellformen, telefonisch oder persönlich vor Ort, erfolgt eine Auftragsbestätigung unter Angabe der jeweiligen Kontaktdaten. Ihren persönlichen Wunschtermin versuchen wir selbstverständlich zu berücksichtigen – eine rechtzeitige Mitteilung vorausgesetzt. Hierbei bitten wir Sie uns dies bei Abschluss der Bestellung oder bei unserem Kundenservice mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass alle von uns angegebenen Liefertermine unverbindlich sind. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, die über sieben Tage hinaus gehen, werden Sie von uns unverzüglich informiert. Der Kunde steht in der Pflicht bei Eingang der Ware, die Verpackung auf etwaige Schäden zu prüfen und ob der Inhalt seiner Bestellung entspricht. Sollte der Kunde Schäden oder unrichtige Belieferung feststellen, wird der Kunde gebeten, die Ware nicht oder unter Vorbehalt anzunehmen und Flora Koala umgehend zu informieren. Verweigert der Kunde unberechtigter Weise die Annahme der Ware, so gerät er dadurch in Annahmeverzug. Flora Koala ist in diesem Fall berechtigt, den dadurch entstandenen Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen im Wege des Schadenersatzes zu verlangen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Eintritt des Annahmeverzuges auf den Kunden über.
VII. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Firma: Flora Koala
Anschrift: Verlängerte Apoldaer Straße 18
06116 Halle (Saale)
Email: info@florakoala.de
Fax: 0345 / 444769 - 78
VII. a) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Kein Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht besteht bei Pflanzen. Denn diese fallen unter die Ausnahmen des § 312d Abs. 4 BGB der wie folgt definiert ist:
Waren die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
Ende der Widerrufsbelehrung
VIII. Eigentumsvorbehalt
Flora Koala behält sich das Eigentum an allen an den Kunden ausgelieferten Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Versandkosten vor. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware wird der Kunde auf das Eigentum von Flora Koala hinweisen und diese unverzüglich benachrichtigen. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder erfüllt er sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtungen schuldhaft nicht, ist Flora Koala berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware heraus zu verlangen oder gegebenenfalls Abtretung der Herausgabeansprüche des Kunden gegen Dritte zu verlangen.
IX. Gewährleistung
Im unternehmerischen Geschäftsverkehr beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln ein Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsregelungen uneingeschränkt.
Im Falle jeglicher Rücksendung wird der Kunde - ohne dass diesen insoweit eine Rechtspflicht trifft - gebeten, vorher mit Flora Koala Kontakt aufzunehmen, um zu klären, in welcher Form die Rücksendung bzw. Abholung durchgeführt werden soll.
Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Kunden bei Anpflanzung, Pflege oder Lagerung verursacht werden, begründen keinen Anspruch gegen Flora Koala. Hierunter fallen z.B. richtige Bewässerung, Düngung, Standort oder Pflanztiefe. Auch im Fall von höherer Gewalt wie z.B. Dürre, Frost oder Schädlingsbefall bestehen keine Ansprüche gegen Flora Koala.
Wir stellen Ihnen möglichst naturgetreue Abbildungen unserer Produkte dar. Alle Form, Farb- und Größenangaben sowie die Produktabbildungen in unserem Online-Shop sind jedoch nur als beispielhaft zu verstehen. Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original leicht abweichen.
Erläuterungen der Waren auf unserer Website verstehen sich ausschließlich als Beschreibung der Beschaffenheit und nicht als Garantie, Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie.
Aussagen von Flora Koala zum Leistungsgegenstand sind nur dann Garantien, Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantien im Rechtssinne, wenn diese schriftlich erfolgen und ausdrücklich und wörtlich als Garantie, Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie gekennzeichnet sind.
Copyright
Alle in dem Online-Shop "www.florakoala.de" veröffentlichten Grafiken, Fotos und Animationen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht verwendet werden. Das Copyright aller Werke liegt beim "Flora Koala - Exotische Pflanzen". Die veröffentlichten Fotos, Grafiken und Animationen dürfen weder im Ganzen noch auszugsweise kopiert oder weitergegeben werden. Lediglich das Kopieren auf die eigene Festplatte zum Zweck der schnelleren Programmausführung bzw. Ansicht ist erlaubt.
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Die Erlaubnis zur gewerblichen Nutzung sowie jegliche weitere Nutzung in gedruckter oder elektronischer Form wird ausschließlich auf Anfrage erteilt. Die Anfrage ist per E-Mail direkt an den Urheber zu richten. Eine Erlaubnis gilt erst dann als erteilt, wenn dem Anfragenden eine schriftliche Zusage vorliegt.
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Flora Koala, Halle (Saale), 10.04.2015